An intensive professional development training course on
شهادة في تبسيط عمليات وإجراءات العمل
استكشاف طرق تبسيط العمل
Why Choose this Training Course?
لماذا تختار هذه الدورة التدريبية؟
في بيئة العمل الحالية المعقدة والمعتمدة على التكنولوجيا بشكل متزايد، هناك حاجة ملحة لإعادة التركيز على تبسيط العمل. تعد عملية إعادة التركيز هذه أمرًا حيويًا لمساعدة الموظفين الذين يجدون أنفسهم غارقين في التعقيدات التنظيمية والعمليات المعقدة والحمل الزائد للمعلومات. غالبًا ما يعاني تحقيق الأهداف الأساسية ومؤشرات الأداء الرئيسية عندما يزداد تعقيد العمل، مما يجعل التبسيط أمرًا ضروريًا لتحقيق الأهداف الصعبة.
توفر هذه الدورة التدريبية الجذابة والعملية للغاية التي تقدمها AZTech للمشاركين فرصة قيمة للتعمق في مبادئ تبسيط العمل. ويشمل مراحل مختلفة، بما في ذلك التصميم والتطوير والإدارة والتحكم والتنفيذ والتبسيط ومراقبة عمليات وإجراءات العمل.
ستستفيد من هذه الدورة التدريبية من AZTech على ما يلي:
- استكشاف الطلب الملح على البساطة والوضوح، إلى جانب الاستراتيجيات اللازمة لتحقيقهما
- فهم مراحل تبسيط العمل من خلال دليل شامل لتبسيط العمليات
- تعلم كيفية تشريح الإجراءات لغرض التبسيط
- تطوير نهج قوي لتبسيط العمليات
- إدراك ضرورة وجود فريق متخصص لتحديد فرص التبسيط
- استكشاف توافق تبسيط العمل مع إدارة الجودة الشاملة (TQM)
What are the Goals?
ما هي الأهداف؟
بنهاية هذه الدورة التدريبية من AZTech، سيتمكن المشاركون من:
- توضيح العلاقة بين تبسيط إجراءات العمل وتحسين الأداء الفردي والتنظيمي
- إظهار فهم شامل للمبادئ والممارسات المتعلقة بتبسيط إجراءات وإجراءات العمل
- التنفيذ الفعال للمراحل المختلفة لتبسيط العمل
- تبسيط الإجراءات المعقدة والمعقدة ببراعة
- تفسير مخططات تدفق العملية بهدف تبسيط الإجراءات
Who is this Training Course for?
لمن هذه الدورة التدريبية؟
تم تصميم هذه الدورة التدريبية من AZTech لتكون مفيدة ومؤثرة للأفراد المشاركين في كتابة عمليات وإجراءات العمل أو مراجعتها أو تبسيطها أو الإشراف عليها. يمكن للمحترفين على جميع مستويات الخبرة أن يتوقعوا اكتساب معارف ومهارات قيمة من هذه الدورة.
هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستستفيد منها بشكل كبير:
- الموظفون المسؤولون عن إنشاء الإجراءات أو المستندات الأخرى المتعلقة بعمليات العمل
- المهنيين المكلفين بإدارة عمليات وإجراءات العمل
- المهنيون الإداريون والسكرتاريا الذين يسعون إلى تعزيز مهاراتهم
- الأفراد المشاركون في تدقيق إجراءات العمل والتوثيق
- متخصصون في التوثيق والجودة ملتزمون بتحسين خبراتهم
How will this Training Course be Presented?
كيف سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية؟
ستستخدم هذه الدورة التدريبية من AZTech مجموعة متنوعة من تقنيات تعليم الكبار التي أثبتت جدواها لضمان أقصى قدر من الفهم والفهم والاحتفاظ بالمعلومات المقدمة. يتضمن ذلك مستوى عالٍ من التفاعل ومشاركة المندوبين.
سيقوم المدرب بشرح القضايا باستخدام أمثلة حقيقية ثم سيقوم بإشراك المندوبين في المناقشة والأمثلة العملية وورش العمل. سيتم استخدام مجموعة من الأساليب بما في ذلك المناقشات ودراسات الحالة وورش العمل ومقاطع الفيديو المصممة لتعزيز الفهم وبناء المهارات.
The Course Content
محتوى الدورة
اليوم الأول: فهم ضرورة تبسيط الأعمال
- الانتقال إلى بيئة العمل الحديثة
- تحديد الأسباب الرئيسية لتعقيد بيئة العمل
- التعرف على الاحتياجات العاجلة للأعمال من أجل التبسيط
- تعريف العمليات والإجراءات وتوثيق الأعمال
- دراسة حالة: التبسيط من خلال إجراءات التشغيل القياسية
- معالجة التعقيدات الناشئة عن التغيير المتكرر
اليوم الثاني: صياغة إجراءات مبسطة وسير العمل
- تحليل كيفية عمل سير العمل
- استكشاف بنية الإجراءات
- تفكيك مراحل تبسيط العمل
- إعادة التفكير في تصميم سير العمل من أجل التبسيط
- كتابة إجراءات واضحة وموجزة وسهلة الاستخدام
- تطبيق معيار اللغة البسيطة
اليوم الثالث: تطوير الوثائق وأتمتتها
- الإدارة والتحكم الفعال في الوثائق
- صياغة وإعداد تعليمات العمل
- نشر وتوزيع الوثائق لتكون في متناول الجميع
- استخدام المرئيات في مكان العمل لتنفيذ الإجراءات
- الاستفادة من الفرص التكنولوجية والأتمتة
- تبسيط النماذج الإلكترونية للتسهيل
اليوم الرابع: تحليل وتبسيط الإجراءات
- إنشاء أنظمة متكاملة لمنع الأخطاء والمشاكل
- استغلال تقنيات المخططات الانسيابية المختلفة في مبادرات التبسيط
- فحص عناصر المخططات الانسيابية بأمثلة BPMN
- الاختيار بين التبسيط وإعادة الهندسة: التكيف مع التطورات التكنولوجية والتصميمية
- تحديد المراحل في عمليات العمل التي تملك إمكانيات التبسيط
- وضع خطة عمل شاملة للتبسيط
اليوم الخامس: تنفيذ مشروع التبسيط
- تحديد مناطق المشكلة من خلال تحليل سير العمل
- كشف الفرص لتبسيط العمليات على مستوى المؤسسة
- تجميع فريق مخصص لمشروع التبسيط
- تحديد أولويات وأهداف التبسيط بالتسلسل: من المنظور التنظيمي، الفردي، والدور المحدد
- تطوير وتنفيذ خطط عمل للإجراءات الجديدة
- دراسات حالة واقعية لمشاريع تبسيط ناجحة
DO YOU WANT TOLEARN MORE ABOUT THIS COURSE?
© 2024. Material published by AZTech shown here is copyrighted. All rights reserved. Any unauthorized copying, distribution, use, dissemination, downloading, storing (in any medium), transmission, reproduction or reliance in whole or any part of this course outline is prohibited and will constitute an infringement of copyright.
