التميز في تبسيط اجراءات العمل

نظرة عامة على الدورة التدريبية

تقدم دورة التدريب هذه بواسطة  وتتميز بأنها دورة عملية ومشوقة تقدم للمشاركين فرصة قيمة لاستكشاف مبادئ تبسيط العمل. تشمل الدورة مراحل متعددة، بما في ذلك تصميم وتطوير وإدارة ومراقبة وتنفيذ وتبسيط ومراقبة عمليات العمل والإجراءات.

في بيئة العمل المعقدة والتي تعتمد بشكل متزايد على التكنولوجيا في الوقت الحالي، هناك حاجة ملحة لإعادة التركيز على تبسيط العمل. يعتبر هذا التركيز ضروريًا لمساعدة الموظفين الذين يجدون أنفسهم مغمورين بتعقيدات المؤسسات والعمليات المعقدة وزيادة
حمل المعلومات. وعادةً ما يعاني تحقيق الأهداف الرئيسية والمؤشرات الأساسية للأداء عندما يزيد تعقيد العمل، مما يجعل التبسيط أمرًا حتميًا لتحقيق الأهداف الصعبة.

ستتضمن دورة التدريب من  ما يلي:

• استكشاف الحاجة الملحة إلى البساطة والوضوح، بالإضافة إلى استراتيجيات تحقيقهما.
• فهم مراحل تبسيط العمل من خلال دليل تبسيط العمل الشامل.
• تعلم كيفية تحليل الإجراءات بهدف تبسيطها.
• وضع نهج قوي لتبسيط العمل.
• الاعتراف بضرورة وجود فريق مخصص لتحديد فرص التبسيط.
• استكشاف توافق تبسيط العمل مع إدارة الجودة الشاملة (TQM).

ما هي الأهداف؟

بحلول نهاية دورة التدريب من  هذه، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعبير عن العلاقة بين تبسيط إجراءات العمل وتحسين الأداء الفردي والتنظيمي.
• إظهار فهم شامل لمبادئ وممارسات تبسيط عمليات العمل والإجراءات.
• تنفيذ بشكل فعال مراحل تبسيط العمل المختلفة.
• تبسيط الإجراءات المعقدة والمعقدة بكفاءة.
• تفسير مخططات تدفق العمل بهدف تبسيط الإجراءات.

لمن هذه الدورة التدريبية؟

تم تصميم دورة التدريب هذه من  لتكون مفيدة ومؤثرة للأفراد الذين يشاركون في كتابة ومراجعة وتبسيط أو مراقبة عمليات العمل والإجراءات. يمكن للمحترفين من جميع مستويات الخبرة أن يتوقعوا اكتساب المعرفة والمهارات القيمة من هذه الدورة.

تناسب هذه الدورة التدريبية مجموعة واسعة من المحترفين، ولكنها ستفيد بشكل كبير:

• الأشخاص المسؤولين عن إعداد الإجراءات أو أي وثائق أخرى تتعلق بعمليات العمل.
• المحترفين المكلفين بإدارة عمليات العمل والإجراءات.
• المحترفين الإداريين والسكرتاريين الذين يسعون لتحسين مهاراتهم.
• الأفراد المشاركين في تدقيق إجراءات العمل والوثائق.
• محترفي الوثائق والجودة ملتزمين بتحسين خبراتهم.